Caractéristiques essentielles d'une application de télémédecine
Discutez des fonctionnalités souhaitées avec un fournisseur de logiciels : vous pouvez intégrer de nombreux modules différents dans votre plateforme de télémédecine. Nous pouvons également vous aider dans la phase de découverte et analyser le marché pour comprendre quelles sont les fonctionnalités indispensables à vos utilisateurs et façonner votre produit.
Profils des patients
Une application de télémédecine doit comporter des profils de patients qui permettent aux utilisateurs de se connecter en toute sécurité, d'accéder à leur dossier médical et de gérer leurs rendez-vous chez le médecin.
Prise de rendez-vous
L'une des principales caractéristiques d'une plateforme de télémédecine est la souplesse de la prise de rendez-vous. Les patients doivent pouvoir consulter la disponibilité des médecins en temps réel, prendre des rendez-vous et avoir la possibilité de les annuler ou de les modifier.
Vidéoconférence sécurisée
Nous pouvons connecter votre application de télémédecine à un service de vidéoconférence existant ou développer cette fonctionnalité à partir de zéro, en veillant à ce que les patients et les prestataires de soins de santé disposent d'un outil de communication conforme, sécurisé et facile à utiliser.
Chat en direct
En complément de la communication vidéo, vous pouvez intégrer un chat permettant aux patients de s'adresser directement aux établissements de soins ou aux médecins. Vous pouvez également ajouter un chatbot doté d'une intelligence artificielle qui répondra aux questions habituelles afin d'accélérer la communication.
Ordonnances électroniques
Il est utile pour les patients que les informations relatives à leurs ordonnances soient accessibles à distance et reliées à d'autres fonctions de télémédecine. Avec un module pour les ordonnances électroniques, votre application peut augmenter la satisfaction des patients et améliorer le fonctionnement des pharmacies.
Intégration des DSE
La fragmentation des données médicales étant l'un des plus grands défis en matière de soins de santé, vous souhaiterez peut-être connecter votre solution de télémédecine aux services de dossiers médicaux électroniques.
Passerelles de paiement
Lorsque les patients ont la possibilité non seulement de prendre un rendez-vous, mais aussi de le payer immédiatement, cela permet de rationaliser le processus de facturation pour les hôpitaux et de réduire les absences.
Intégration des appareils de télémédecine
En connectant des dispositifs de surveillance à distance des patients à une plateforme de télémédecine, vous pouvez aider les cliniciens à connecter des points de données précieux et à recevoir des alertes opportunes sur les conditions de santé.
Plan d'assurance
Vous pouvez intégrer à votre application un module d'assurance qui aidera les patients à voir ce qui est couvert par leur plan et à gérer leur couverture en fonction des rendez-vous pris.
