Caractéristiques principales des logiciels de logistique
Le développement sur mesure vous permet d'intégrer toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Pour comprendre les principes de base, voici quelques-unes des fonctions les plus couramment utilisées dans les solutions de transport et de logistique :
Suivi GPS en temps réel Le suivi en temps réel permet à toutes les parties concernées de surveiller l'emplacement des expéditions et de recevoir des notifications sur les livraisons effectuées, les changements d'itinéraire ou tout autre problème.
Optimisation des itinéraires Les solutions logistiques peuvent recueillir des données sur le trafic et le climat afin d'améliorer la planification des itinéraires, de réduire les coûts de carburant et d'accélérer les processus de livraison.
Communication entre le transporteur et l'expéditeur Votre application de transport peut inclure un chat qui connecte les transporteurs, les expéditeurs, les courtiers et les clients pour assurer la transparence des expéditions.
Maintenance des véhicules En connectant les données des véhicules, les entreprises de logistique peuvent avoir un contrôle total sur l'état de leur flotte, réduire les temps d'arrêt et prévenir les pannes.
Gestion des stocks et des entrepôts Les outils de gestion des stocks permettent aux entreprises de suivre les niveaux de stock en temps réel, d'utiliser l'espace de l'entrepôt au maximum de sa capacité, de rationaliser le processus d'exécution des commandes et d'obtenir des informations permettant de prévoir des modèles de réapprovisionnement efficaces.
GESTION DE LA RELATION CLIENT (CRM) Que vous soyez un détaillant, un fabricant ou un intermédiaire de transport, vous souhaiterez peut-être intégrer un module de gestion de la relation client (CRM) pour gérer les relations avec vos clients, disposer de profils clients unifiés, garantir des réponses rapides et traiter les problèmes de manière efficace.
Documentation logistique Il est essentiel que votre système logistique permette aux utilisateurs de créer et de consulter facilement la preuve de livraison et d'autres documents pertinents.
Analyse des données En ajoutant des tableaux de bord analytiques et des prédictions alimentées par l'IA, vous pouvez extraire des informations qui vous aideront à repérer les plus grands défis, à comprendre la demande et à améliorer vos opérations.
Facturation Une solution logistique peut vous aider à automatiser et à gérer la facturation, en fournissant des méthodes de paiement instantanées et en réduisant les erreurs.
